Скачать на Android. Подбор кредита всегда под рукой.
USD - 69,13 руб.
EUR - 75,33 руб.

Как продать страховку в 3 раза быстрее по телефону из дома

Как продать страховку в 3 раза быстрее по телефону из дома

Хотите зарабатывать деньги, продавая страховой полис онлайн из дома? Если ДА, вот 50 идей, советов и приемов, которые помогут вам продавать больше страховок по телефону в 3 раза быстрее. В прошлом маркетинг лицом к лицу был нормой в страховой отрасли, но в наши дни большинство потребителей предпочитают покупать страховку по телефону, потому что это экономит много времени и серьезно, зачем кому-то хотеть тратить несколько часов на едете и садитесь на встречу только для того, чтобы купить продукт, который можно легко и успешно купить по телефону?

Зачем продавать страховку онлайн или по телефону?

Время является ценным ресурсом, который большинство людей не может позволить себе тратить впустую, поэтому покупка и продажа страховых продуктов по телефону становится все более популярной. Продажа страховки по телефону также дешевле, чем несколько личных встреч, и вы можете легко привлечь больше клиентов, не двигаясь ни на дюйм.

Однако продать страховку по телефону не так просто, как купить ее. Как страховой маркетолог, вам, возможно, придется делать много холодных звонков, и если вы не освоите правильные методы и стратегии; вам может быть очень трудно добиться успешных результатов от продажи страховки по телефону.

У вас нет преимуществ в языке тела, личном обаянии, красивой внешности, мощных навыках одевания и всех тех тонких уловках, которые вы можете использовать, чтобы заставить потенциального клиента полюбить ваши продукты и заставить их купить ваши продукты, когда вы продаете лицом к лицу. -лицо.

По этой причине мы собрали 12 верных советов и приемов, которые вы можете использовать, чтобы увеличить свои шансы на получение положительного ответа от ваших потенциальных клиентов, когда вы пытаетесь продать им страховку по телефону.

12 советов и приемов, которые помогут вам продать страховку по телефону

1. Подготовьте все свои инструменты
Продажа по телефону отличается от продажи лицом к лицу. Чтобы успешно продать страховку по телефону, вам потребуется:
  • Компьютер : В наши дни людям нужно услышать конкретные цены, и очень быстро, поэтому вам нужно иметь наготове все инструменты для сравнения и цитирования. Вот почему вам нужен компьютер с установленным на нем программным обеспечением для цитирования и CRM. Это позволит вам легко ответить на все вопросы клиентов относительно затрат, премий и ценности. Вы также сможете легко записывать и получать доступ к личным данным вашего клиента, чтобы вы могли легко связаться с ними позже.
  • Руководства и анкеты по андеррайтингу : ожидайте, что у ваших потенциальных клиентов будет много вопросов к вам, поэтому убедитесь, что у вас есть необходимые руководства по андеррайтингу для типа страховки, которую вы продаете, и документ, в котором есть ответы на большинство часто задаваемых вопросов. Полезно изучить эти руководства и анкеты до того, как вы начнете звонить, чтобы вы могли иметь в виду большинство ответов на вопросы и избегать неловких пауз, молчания и заикания, которые могли бы заставить вас выглядеть непрофессионально или неуверенно в том, что вы проповедуете. клиент.
  • Телефон с системой VOIP : с системой VOIP вы можете легко совершать звонки со своего компьютера и переадресовывать свои деловые звонки на свой мобильный телефон, когда вы находитесь вдали от компьютера.
  • Веб-сайт : ваши потенциальные клиенты хотели бы узнать больше о вас и вашей страховой компании, прежде чем они купят у вас страховку, поэтому подготовьте свой веб-сайт и убедитесь, что на нем есть много деталей и советов, которые сделают его интересным и познавательным для чтения. клиенты. Это помогает убедить их в том, что они имеют дело с опытным страховым агентом.
2. Сначала организуйте себя
Прежде чем сделать этот звонок, подготовьтесь; включите свой компьютер и протестируйте свое программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно работает правильно, изучите все профессиональные вопросы и усвойте ответы, а все остальное, что вам нужно использовать, держите заранее под рукой. Вы также должны получить блокнот, чтобы записывать все, что вы не хотите забыть, например, все моменты, которые вам нужно отбить, а также приемы и приемы, которые вы хотите использовать.

Один совет, который я обычно рекомендую, — это взять телефон, заранее записать свою речь и посмотреть, как вы звучите. Это очень полезно для повышения вашей уверенности, потому что вы всегда можете настроить свою речь, звук и то, что вы планируете сказать, пока не почувствуете, что все идеально.

Я также рекомендую узнать кое-что о вашем потенциальном клиенте, чтобы у вас был идеальный ледокол и начало разговора.

3. Отточите свои навыки слушания
Привет! Не говорите только о том, почему они должны покупать у вас, и обо всех преимуществах вашей продукции для них; замедлитесь и выслушайте их, чтобы понять, что думает ваш клиент и как вы можете его убедить. Когда вы слушаете, вы сможете понять их потребности и страхи.

Помните, что люди покупают страховку по разным причинам, Джек и Джилл могут покупать один и тот же страховой продукт, но в то время как Джек хочет самую низкую цену, которую он может найти, Джилл может предпочесть страховку самого высокого качества. Вот почему я рекомендую подход вопросов и ответов; задавайте вопросы своим клиентам и придумывайте стратегию продаж, учитывающую их страхи и потребности.

4. Будьте просты в общении, но профессиональны
Когда вы начинаете разговор с ними, используйте правильные слова для начала разговора или прерывания переговоров, которые заставят их почувствовать, что они разговаривают с другом. Заставьте их чувствовать себя комфортно, разговаривая с вами — вы можете узнать, что им нравится, может быть, хобби или интерес, и придумать забавный вопрос или обсуждение в этом направлении. Если вы ничего не можете узнать о клиенте, поищите общую тему, возможно, популярные новости или тему, которую вы можете использовать.

Начните с этой интересной темы, а затем постепенно продвигайтесь к продаже своего продукта. Тем не менее, вы должны быть очень профессиональны в своем разговоре; Безопасно избегать сленга и деликатных тем, потому что, осознаете вы это или нет, человек на другом конце провода осуждает вас — он не может вас видеть, поэтому будет судить о вас на основании того, что вы ему говорите.

 5. Будьте готовы к возражениям
Это данность страхового маркетинга; ваши потенциальные клиенты, скорее всего, вызовут некоторые опасения и прямые возражения. Именно здесь пригодятся ваши навыки маркетолога, потому что вам придется рассеять их опасения и убедить их.
Если ваш клиент высказывает опасения, это хороший знак, потому что, если бы он даже отдаленно не был заинтересован в покупке, он бы не стал тратить время на выдвижение возражений. Возражения — хороший знак, если вы знаете, как их убедить.

Если клиент говорит что-то вроде «Мне нужно подумать об этом», это может означать, что клиент считает, что у него недостаточно информации для принятия решения на данный момент. Если они говорят вам дать им время подумать об этом или поговорить об этом с кем-то еще, может быть, со своим супругом, это означает, что клиент заинтересован, но останавливается по какой-то причине, которая может варьироваться от неадекватной информации до страха брать на себя обязательства.

Ваша обязанность как маркетолога — понимать, что на самом деле говорит клиент, произнося определенные слова, потому что иногда клиент, который правильно говорит: « Меня это не интересует », может в конечном итоге совершить покупку, потому что маркетологу удалось получить запредельную выгоду. -поверхностное понимание того, что они на самом деле говорили.

6. Не ждите закрытия одним звонком
Да, они бывают, но очень редко. Скорее всего, вы не получите кивок от клиента после первого звонка. Когда вы связываетесь с ними в первый раз, вы незнакомец, и из-за этого вы, вероятно, встретите жесткое сопротивление. Но после того, как вы позвоните им во второй, третий или более раз, вы перестанете быть незнакомцем, и они с большей вероятностью расскажут вам о своих страхах, потребностях и проблемах.

7. Избегайте полных холодных звонков
Если вы не хотите тратить свое время и в конечном итоге разочароваться, попробуйте предварительно квалифицировать своих потенциальных клиентов, прежде чем пытаться продать им страховку. Не просто выбирайте номера и начинайте звонить им, чтобы продать им что-то, что им не нужно. Вам в любом случае может повезти, но в основном это пустая трата времени и усилий.

Предварительно оцените своих потенциальных клиентов и убедитесь, что они действительно хотят купить вашу продукцию, прежде чем вы начнете звонить им.

8. Ставьте потребности вашего клиента на первое место
Не стремитесь продавать настолько, чтобы игнорировать нужды и интересы вашего клиента; вы должны быть чуткими и всегда ставить потребности вашего клиента на первое место. Слушайте их, знайте, чего они хотят, давайте полезные рекомендации и предлагайте им лучшие предложения, которые вы можете найти.

Почему? Потому что вы никогда не знаете, когда этот реферал постучится в дверь. Если клиент счастлив и доволен вашими услугами, он будет готов порекомендовать вам кого-то еще в будущем.

9. Возьмите на себя роль советника
Вы должны показать своему потенциальному клиенту, что вы являетесь экспертом и авторитетом в этом вопросе. Многие люди почти ничего не понимают в технических тонкостях андеррайтинга и страхования, и вы завоюете их уважение больше, если сможете терпеливо обучать их.

10. Подчеркните преимущества
Сосредоточьтесь меньше на характеристиках ваших продуктов и больше на преимуществах. Вы должны помочь потенциальному клиенту понять, как ваш продукт может быть полезен для него и улучшить качество его жизни. Не сосредотачивайтесь на том, насколько дешев продукт или скидки, которые вы предлагаете, больше акцентируйте внимание на преимуществах.

11. Предложите им что-нибудь
Бесплатная электронная книга, которую они могут скачать, бюллетень, журнал или какой-нибудь недорогой подарок, который, по вашему мнению, будет очень полезен для вашего потенциального клиента, очень помогает. Я лично рекомендую бесплатные электронные книги, которые они могут скачать на вашем веб-сайте, чтобы узнать больше о вас и вашей компании и завоевать доверие и доверие к вам.

12. Используйте их имя во время разговора
Когда вы разговариваете с ними, полезно использовать их имя не менее трех раз во время разговора и повторять их слова и фразы. Это помогает им уделять вам больше внимания и проявлять больший интерес к разговору, потому что они будут чувствовать, что вы слушаете их и обращаете на них внимание.

В заключение , заключение сделок по телефону также очень возможно и эффективно. Хотя у вас нет преимуществ от языка тела, вы можете использовать правильные словесные сигналы, умение слушать и уверенность в себе, чтобы заключать больше сделок и зарабатывать больше денег.
Автор: Александр Гришин
21-01-2022, 22:53
Микрозаймы
Микрозаймы
Бесплатный сервис по подбору микрозаймов
Комментарии (0) :
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Лучшие предложения