50 лучших советов по управлению отелем для владельцев и менеджеров
09.03.2019 21 0 admin

50 лучших советов по управлению отелем для владельцев и менеджеров

Путешествия и туризм Бизнес идеи
В закладки
Хотите привлечь новых клиентов, сохранить существующих и развить свой гостиничный бизнес? Если ДА, вот 50 лучших советов по управлению отелем для менеджеров и владельцев.

Гостиничный бизнес требует много тяжелой работы, чтобы эффективно работать, потому что он в основном имеет дело с людьми. Этот бизнес связан с комфортом и постоянно меняющимися потребностями людей. Чтобы успешно управлять таким бизнесом, нужен человек, которому даны самые мелкие детали.

Одна из самых трудных вещей - это искреннее удовлетворение людей; в ваш отель входит так много людей с разными вкусами, желаниями и ожиданиями. Будут некоторые вещи, которые некоторые гости предпочитают, чтобы другие гости находили их отталкивающими, как же тогда угодить каждому человеку, который проходит через их двери, зная, что один негативный отзыв о вашем заведении в результате авторитетной критики может привести к катастрофическим событиям для вашего бизнеса?



Поэтому важно знать советы и рекомендации, которые помогут вам удовлетворить всех ваших клиентов, независимо от их возраста или социального положения. Общая идея должна состоять в том, что если кто-то приезжает поселиться в вашем отеле, то он должен иметь один из лучших впечатлений.

Чтобы достичь этого, вам нужно изучить различные вещи, которые сделают это реальностью. Одним из них является ваша рабочая сила; люди, с которыми гости встречаются регулярно, являются представителями вашего заведения. Другое место, чтобы посмотреть на это - общее функционирование бизнеса; Вы должны убедиться, что каждый блок работает так, как он должен, чтобы сделать пребывание в отеле тем, о котором гости будут говорить долго.

Другие вещи, которые нужно сделать для того, чтобы ваше пребывание в отеле было положительным для ваших гостей, описаны ниже, обязательно прочитайте их, обращая внимание на те, которые определенно будут полезны для вас. Однако все они великолепны.

50 лучших советов по управлению отелем для владельцев и менеджеров

  1. НАЙТИ ОТЛИЧНЫХ РАБОТНИКОВ
Вы можете зайти так далеко, как люди вокруг вас или люди, с которыми вы работаете. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш отель работал отлично, вы должны нанять лучших людей для этой работы. Вы должны обратить внимание на определенные детали, так как не все, что касается человека, четко написано на его лицах.

После получения их заявления вы можете выработать какое-то предположение о том, как человек может вписаться в рабочую силу, которую вы разрабатываете. Но обычно на этапе собеседования вам нужно будет принять решение.

Если вы можете помочь, станьте частью процесса найма; сидеть с теми, кто проверяет сотрудников и обращать внимание на детали, которые имеют значение. Каждый человек, которого вы нанимаете, подобен строительному блоку, а здание настолько сильное, насколько слабее его звено.
  1. СДЕЛАЙТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ДЛЯ ВАШИХ ГОСТИ
Удовлетворение потребностей клиентов является ключом к успеху любого бизнеса, поэтому уверенность ваших клиентов в том, что вы предоставляете услуги, во многом поможет им дать положительный отзыв. Это означает, что вам понадобится персонал, который будет обращать внимание на жалобы и общие потребности гостей. Поощрение ваших сотрудников может перевернуть всю атмосферу вашего отеля.



Всем нравится чувствовать себя желанными и ценными, и гости отеля ничем не отличаются. Отношение к каждому гостю в отдельности будет иметь большое значение для того, чтобы он чувствовал себя как дома и чувствовал себя как дома.
  1. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТЕЛЯ 
Программное обеспечение было изобретено для множества вещей и множества жизненных усилий. Сейчас есть приложения, которые могут помочь вам намного лучше управлять своим отелем. Это программное обеспечение может просматривать отчеты, делать определенные прогнозы, даже отслеживать инвентарь.

Это поможет вам иметь такую помощь на кончике пальца. Возможно, вы не разбираетесь в технологиях, но трудно достичь какого-либо уровня успеха в наше время, не вдаваясь в какие-то технологии. Технология - это новая интересная вещь в мире бизнеса, так как теперь у нас есть технологии, которые могут полностью заменить определенные офисы. Это программное обеспечение поможет вам поддерживать порядок в процессе работы.
  1. НАСЛАЖДАЙСЯ РАБОТОЙ
Если вам не нравится то, что вы делаете, это скоро станет очевидным для всех, и в конечном итоге ваши гости почувствуют атмосферу. Постоянная негативная энергия, которую вы приносите на работу каждый день, преобразуется в вашу рабочую силу, потому что вы лидер. Если вам не нравится то, что вы делаете, вы передадите враждебную энергию своей рабочей силе, и ваши клиенты - те, кто получит горький конец сделки.

Это как текущая вода, негатив начинается от вас к вашей рабочей силе, затем ваша рабочая сила в свою очередь начнет пренебрегать своими обязанностями. Они больше не поощряют их делать все как можно лучше, потому что даже им тоже не нравится то, что они делают из-за тебя. Вещи начинают расставаться, люди все время уходят, клиенты много жалуются.

Если вы не наслаждаетесь своей работой, это нанесет больше вреда вашему отелю, чем что-либо еще, поэтому найдите творческие способы поддержать ваш энтузиазм по поводу работы и затем передать этот энтузиазм вашей рабочей силе.
  1. ДЕЛЕГАТ ПРАВИЛЬНО
Есть обязанности и задачи, которые должны быть делегированы; Вы не можете делать все самостоятельно. Вам нужно будет наделить свою рабочую силу правильными навыками. Поручите им задачи, распределите свою рабочую силу между всеми основными подразделениями отеля или, если необходимо, создайте новые отделы для решения определенных конкретных задач.

Но прежде чем делегировать, убедитесь, что человек или лица, которым вы собираетесь передать работу, уже подготовлены к должности, которую вы хотите ему дать. Разработать правильную систему делегирования, в которой работник, который собирается получить новое назначение, проходит период обучения в зависимости от уровня важности должности.



Это поможет человеку подготовить свой разум к предстоящей работе. И если есть какой-то другой человек, уже занимающийся этой конкретной работой, пусть новый человек изучит ту, которую он собирается освободить, в течение примерно двух недель или около того.
Когда у вас хорошая система делегирования, переход на другую должность будет более эффективным и не создаст проблем для организации.
  1. УДАЛИТЕ НЕКОТОРЫЕ ВАШИ ЗАДАЧИ
Да, вы менеджер или начальник заведения; Есть определенные вещи, которые вы должны сделать сами, потому что вы занимаете этот пост. Но некоторые из этих задач вы можете делегировать им, чтобы дать вам больше возможностей для решения более насущных задач.
Мы смотрели на делегирование должным образом в предыдущем пункте, теперь мы просто говорим; Ваша личная рабочая нагрузка может в какой-то момент стать чрезмерной. Нет ничего плохого в том, чтобы нанять личного помощника или двух, а может даже трех, чтобы помочь вам в выполнении ваших функций в качестве начальника.
  1. ЦЕНИТЕ СВОЮ РАБОТУ
Когда люди знают, что их ценят, они работают лучше, это общая психология человека. Обращайте внимание на своих работников, чтобы определить их отличительные качества, сильные и слабые стороны. Не подавляйте их из-за их слабых мест, но ищите способы, чтобы улучшить их или обойти это. Покажите своей рабочей силе, что вы заботитесь о них, когда они почувствуют эту искреннюю заботу и уважение, исходящие от вас, они будут рады делать свою работу лучше, даже делая все возможное, чтобы поддержать вас.

Они будут ценить свою работу, потому что они знают, что вы цените их, и на кого, как вы думаете, это отразится? Это, конечно, отразится на ваших клиентах, потому что они будут выполнять свою работу лучше, и это будет хорошо говорить об отеле, что будет хорошо для вас, а затем, наконец, будет хорошо на вашем банковском счете.
  1. СОХРАНИТЕ СВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДО СТАНДАРТА
Техническое обслуживание является одной из наиболее важных частей ведения бизнеса. Вы должны убедиться, что все оборудование, которое вы используете, соответствует стандарту, чтобы продолжать удовлетворять потребности ваших гостей. Это означает, что вам придется обратить внимание на оборудование, которое имеется на объекте. Даже если вам придется нанять кого-то, чтобы выполнять эту работу исключительно, это окупится. Когда ваши гости сравнивают стандарт вашего оборудования с другими отелями, вас следует рассматривать в позитивном свете.
  1. УЛУЧШИТЬ УХОД ЗА КЛИЕНТАМИ
Когда гость чувствует заботу, его эмоции позитивно влияют на заведение. Один из способов показать гостям, что вы заботитесь о них, - это проявить вежливость. Даже если некоторые из ваших гостей могут быть очень грубыми, вы должны поговорить со всеми своими работниками, чтобы никогда не отвечать грубым образом. Все работники должны всегда поддерживать приятное поведение перед лицом даже самых враждебных гостей. Подчеркните это, и это поможет улучшить качество обслуживания клиентов.
  1. Подарите своим гостям удивительный опыт с вами
Когда люди получают больше, чем базовые гостиничные услуги, они, как правило, распространяют информацию. Сделайте их впечатлениями больше, чем просто местом для проживания, сделайте ваш отель еще более приятным, добавив развлекательную ценность в ваши рестораны или бассейны. Создание различных развлекательных мероприятий, в которых могут участвовать гости, будет иметь большое значение для создания впечатления «вау».
  1. ENCOURAGE НАПИСАТЬ Отзывы
Когда гости в вашем отеле дают отзывы об их опыте в вашем отеле, это позволяет вам точно знать, что они думают о ваших услугах. Это говорит вам о том, что вам нужно улучшить, что вам нужно поддерживать и что нужно выбросить из окна.
Конечно, есть определенные вещи, которые должны оставаться такими же, потому что они могут быть частью корпоративной культуры вашего отеля, но если на это жалуются многие гости, было бы разумно изменить это, чтобы успокоить их. Таким образом, вы не потеряете прибыль на счет традиции.



  1. АДРЕС ПОЗИТИВНЫЕ КОММЕНТАРИИ ОТ ВРЕМЕНИ ВРЕМЕНИ
Время от времени люди будут делать определенные комментарии или отзывы о вашем отеле в Интернете, блоге, на веб-сайте или в социальных сетях. Время от времени уделяйте несколько минут тому, чтобы ответить на положительные отзывы о вашем отеле. «Спасибо, мы всегда делаем все возможное, чтобы удовлетворить наших гостей» или «Комфорт наших гостей является одним из наших главных приоритетов, Даниэль». Это заставляет ваших гостей чувствовать определенную связь с вами и вашим отелем.
  1. АДРЕС ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ КОММЕНТАРИИ ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ
Ничего подобного плохому отзыву или комментарию, чтобы создать неприятное впечатление о вашем отеле. Время от времени создавайте место в своем расписании, чтобы посмотреть на негативные отзывы о вашем отеле и ответить на них, не оставляйте неприятное впечатление.

Вы можете не защищать отель, но вы можете просто ответить дипломатичным и зрелым образом. Но если отзыв или комментарий нацелены на то, чтобы опорочить хорошую репутацию вашего отеля, тогда вы можете подать в суд. Обратите внимание на комментарии и обзоры, которые в конечном итоге могут повредить хорошей работе, которую вы делаете.
  1. СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ ПРОДАЖИ
Важно установить целевые показатели продаж для вашего отеля, чтобы достичь уровня прибыльности, необходимого каждому бизнесу, чтобы оставаться на плаву. Нажимайте себя как можно больше и направляйте всю свою рабочую силу на достижение этих целей, это сделает ваш отель прогрессивным. Если вы не развиваете этот тип влечения в своей рабочей силе, они могут стать самодовольными, и это в конечном итоге приведет к посредственности.
  1. ПОКАЗАТЬ ПУБЛИЧНО ВАШ ПЛАН О ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
Дайте гостям знать, какие у вас планы на случай чрезвычайной ситуации, было бы неплохо, чтобы карточки с мерами безопасности были креативно спроектированы и размещены на кровати или повешены на дверях комнат, чтобы гости знали, что делать в случае чрезвычайной ситуации. Ваш персонал также должен быть проинформирован о том, что делать, персонал аварийной службы также должен быть частью вашей рабочей силы.
  1. Сделайте свой сайт привлекательным
Сегодня первое место, где люди встретят вас, находится в Интернете, и первое впечатление действительно имеет значение. Убедитесь, что ваш сайт - одна из самых привлекательных вещей, которые когда-либо видел средний человек. Это должно говорить о комфорте, спокойствии и безопасности; это должно заставить посетителя хотеть заказать с Вашей гостиницей. Сделайте так, чтобы посетителям было очень легко перемещаться туда, где они делают заказы или бронирование. На вашем веб-сайте должны быть фотографии различных зон и комнат, которые у вас есть, в основном продавайте свой бизнес на своем веб-сайте.
  1. ОЖИДАЙТЕ ИНВЕНТАРНЫЕ НУЖДЫ
Вы должны быть в состоянии обратить внимание на свой инвентарь, никогда не позволяйте ничему исчерпаться, вы не можете позволить себе исчерпать любой предмет. Ваши гости не должны страдать ни на минуту, потому что в вашем отеле нет папиросной бумаги или чего-то в этом роде. Так что обратите внимание на свой инвентарь, хорошо, что есть программное обеспечение, которое поможет с этим тоже.
  1. СДЕЛАТЬ НОМЕР ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Ваш отель, возможно, уже работает очень хорошо, и есть поговорка, что, если он не сломан, не чините его. Но всегда должно быть место для улучшений, всегда есть что-то, что вы можете сделать лучше, что-то, что вы можете улучшить. Пребывание в том месте, где вы думаете, что все идеально, в конечном итоге приведет вас назад в отрасли.



  1. ОТВЕТИТЬ НА КОММЕНТАРИИ С ЛИЧНЫМ ТОНОМ
Всякий раз, когда появляется заслуживающий внимания комментарий, или когда в цифровом пространстве появляется обзор вашего отеля, когда вы отвечаете на него, не используйте официальный голос или тон. Добавьте к этому личное прикосновение, заставьте тех, кто читает это, чувствовать, что они говорят с вами человеком, а не отдаленным существом.
  1. СТИМУЛИРОВАННАЯ  НЕЗАВИСИМОСТЬ
Ваша рабочая сила должна иметь возможность работать без вашего личного контроля. Они должны быть в состоянии выполнять свои задачи превосходно, без вашего постоянного взгляда через их плечи. Таким образом, вы можете быть уверены, что, если вы по какой-либо причине недоступны, отель все равно сможет успешно работать.
  1. УПРАВЛЯЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ОНЛАЙН 
Как серьезный деловой человек, вы уже должны были указывать свой отель на определенных сайтах или в каталогах, куда люди могут легко пойти и посмотреть информацию о вашем бизнесе. Время от времени обновляйте эту информацию, добавляйте определенные вещи, которых раньше не было, чтобы окрасить вашу функцию.
  1. УПРАВЛЯТЬ КОММЕНТАРИИ ПРОАКТИВНО
Эти комментарии и отзывы о вас очень важны, когда речь идет о поддержании надлежащего имиджа в глазах ваших гостей. Будет разумно постоянно управлять тем, что было сказано о вас, и даже тем, что вы говорили о себе, чтобы информация соответствовала вашему бренду.
  1. УПРАВЛЯЙТЕ СВОИМИ ОШИБКАМИ
Если кто-то указывает вам на то, что вы сделали неправильно, и публикует такую проблему на обзорном сайте, просто не позволяйте информации оставаться там, не обращаясь к ней. Оповещение общественности о том, что это было ошибкой отеля, и что принимаются меры по ее исправлению, даст вашим потенциальным клиентам уверенность в вашей способности отрегулировать вещи по своему вкусу.
  1. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МНЕНИЕ ГОСТИ
Когда гости высказывают мнение о том, как, по их мнению, следует оказывать услуги в вашем отеле, не отмахивайтесь от них и действуйте так, как будто они не являются профессионалами в управлении отелями, и поэтому их мнение не имеет значения. Старайтесь вносить коррективы в соответствии с их предложениями, когда это необходимо.
  1. СТИМУЛАТ ПОЗИТИВНАЯ МОРАЛЬ
Мораль ваших сотрудников имеет значение, убедитесь, что они с энтузиазмом работают на вас, предоставьте различные стимулы, организуйте встречи работников или социальные мероприятия, вознаграждайте и празднуйте работников открыто, это определенно сохранит их лучшее поведение, и гостям понравится приятное отношение работников в вашем отеле.
  1. УЛУЧШИТЕ НАБОР НАВЫКОВ ПЕРСОНАЛА
Убедитесь, что вы постоянно организуете программы, чтобы помочь вашим сотрудникам улучшить свои навыки в различных областях, которые они обслуживают. Пригласите мотивационных докладчиков или учителей, чтобы помочь им получить больше навыков и получить лучшие идеи о том, как выполнять свою работу. Это, безусловно, улучшит качество обслуживания вашего отеля.



  1. СОЗДАТЬ БОЛЬШУЮ РАБОТУ
При найме работников обратите внимание на то, что найм людей, которых вы ожидаете, будет хорошо работать вместе. Обратите внимание на личностные качества, которые будут продвигать юнитов как тело. У вас должна быть идея, может быть, нет подробной информации о том, кто может лучше всего работать с другими, но если в какой-то момент вы заметите, что группа людей плохо работает вместе, то вы всегда можете переключиться на них. Правда в том, что вы знаете людей, которые хорошо работают вместе только после того, как они начали работать вместе. Не стесняйтесь менять членов подразделений, пока не найдете лучшие команды.
  1. СДЕЛАЙТЕ СВОЮ РАБОТУ СИЛЬНЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ
Если нет четкой цели, рабочей силе не к чему будет стремиться. Это может привести к вялой рабочей силе. Таким образом, проясните цели каждой квоты, мотивируйте руководство каждой команды, чтобы вдохновить их подразделение на большее достижение целей отеля.
  1. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО РАБОЧИЕ СИЛЫ ПРАВИЛЬНО ОБУЧЕНЫ
Это одна вещь, чтобы улучшить их навыки, это другая вещь для них, чтобы быть хорошо обученными в первую очередь. Убедитесь, что при наборе ваших сотрудников они проходят специальную программу обучения. Это должно быть обязательно, независимо от того, имеет ли человек высшее образование или нет. Это позволит убедиться, что они должным образом обучены представлять ваш бренд как отель.
  1. УЧИТЕСЬ У ДРУГИХ
Не делайте себя островом, выделите время, чтобы постоянно просматривать актуальную информацию о вашей отрасли, читать блоги, журналы и интернет-статьи, которые информируют вас о текущих событиях в сфере гостиничного и гостиничного бизнеса. Это даст вам необходимую информацию, чтобы улучшить себя.
  1. ОБЕСПЕЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ С КОМАНДОЙ
Поскольку вы фактически сообщили о целях отеля в конкретное время, было бы целесообразно обеспечить постоянную обратную связь для руководителей вашей команды. Следите за ними и для обратной связи, так как вы все стремитесь к единой цели, поощряйте этот тип общения во всем отеле как единое целое.
  1. СДЕЛАЙТЕ СВЯЗЬ С КЛЮЧОМ РАБОЧЕЙ СИЛЫ
Прежде чем вносить какие-либо серьезные изменения, которые повлияют на всю операцию, вы должны сообщить об этом своей рабочей силе. Если такие изменения появляются неожиданно, это может стать неожиданностью или даже шоком для рабочих. И когда гости спросят об изменениях, рабочие не смогут ответить. Каждый человек, работающий на вас, является представителем отеля в целом, поэтому ответы, которые они дают гостям, должны быть правильными.

   33. ВАШЕ СРЕДСТВО ДОЛЖНО БЫТЬ ОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ
Появление вашего отеля для тех, кто приезжает впервые, должно быть очень захватывающим, то есть, если вы можете себе это позволить. Но если вы не можете захватить дух, вы можете сделать его настолько привлекательным, насколько сможете.




   34. ПОМОЩЬ ГОСТИ
Ваш персонал и общая рабочая сила должны научиться помогать гостям с разными вещами в разное время, даже если это не их «работа». Он будет хорошо звучать, если гости знают, что персонал вашего отеля очень дружелюбный и услужливый, можно увидеть клиента, борющегося с багажом, и помочь ему, даже если он не был звонящим, или помочь гостю позвонить звонящему. Это долгий путь.
  1. РАЗРЕШИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НЕМЕДЛЕННО
Когда группа людей собирается на работу, время от времени возникают конфликты, на рабочем месте часто сталкиваются личности, и ваша обязанность - обеспечить, чтобы такие события обрабатывались с максимальной тактичностью. Разрешение конфликтов - это одна из многих вещей, которые помогут вашему отелю функционировать как хорошо смазанная машина.
  1. ОБЕСПЕЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ
Вы не можете ожидать, что ваша рабочая сила достигнет своих целей, если у них нет необходимых ресурсов для успеха ваших задач. Убедитесь, что вы поддерживаете их, давая им все, что им нужно для выполнения своих задач. Таким образом, у них не было бы оправданий за то, что они не попали в цель.
  1. СОЗДАЙТЕ БИЗНЕС ОТНОШЕНИЯ
Старайтесь изо всех сил посещать предприятия, где находится ваш отель, чтобы развивать с ними отношения. Сообщите им, что вы находитесь в городе и что вы могли бы предложить своим гостям посетить некоторые из предоставляемых ими услуг.
Например, если у вас еще нет парикмахерской на вашем предприятии, и на улице, где находится отель, есть уважаемая парикмахерская, вы можете предложить своим гостям, чтобы они могли подстричься у соседа. Это, в свою очередь, заставит эти компании рекламировать ваш отель своим клиентам.
  1. УПРАВЛЯЙТЕ ВРЕМЯ ХОРОШО
Есть поговорка: «Вся работа и отсутствие игры делают Джек скучным мальчиком». Хорошо управляй своим временем, не делай всю свою жизнь на работе, ты не был бы счастлив таким образом. Найдите время для своей семьи, своих детей, своих друзей; вам нужны все эти люди в вашей жизни, чтобы иметь счастливую жизнь. Единственный способ, которым это может быть возможно, - это если вы хороший менеджер времени.
  1. ГОСТ ВСЕГДА НАХОДИТСЯ ПЕРВЫМ
Да, это старая цитата времени, но это правда, гости в вашем отеле всегда будут на первом месте, когда дело доходит до этого вида бизнеса, никогда не забывайте об этом. Относитесь к ним хорошо, потому что они истинный босс всей операции.
  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СМИ
У каждого бизнеса теперь есть присутствие в социальных сетях, и вы должны использовать свои учетные записи в социальных сетях для эффективного общения с вашими гостями. Вы можете использовать свои ручки в социальных сетях, чтобы исправить любую неверную информацию, которая может быть там о вашем отеле, предоставить правильную информацию и сделать надлежащую работу по связям с общественностью.



  1. ОПТИМИЗАЦИЯ ВАШЕГО ПОИСКА ДВИГАТЕЛЯ ДОСТУПНОСТЬ
Поисковая оптимизация используется для того, чтобы ваш сайт входил в десятку лучших, когда люди ищут возможные места для размещения. Вы можете поговорить со своим персоналом по информационным технологиям, чтобы обновить ваш сайт.

   42. ПРАВИЛЬНО МАРКЕТИНГ
Я думаю, что это само собой разумеется, любой бизнес, который преуспеет, должен делать надлежащий маркетинг. Там нет двух способов об этом. Правильный маркетинг и реклама помогут привлечь больше гостей.

   43. Вовлечение в цифровой охват
Убедитесь, что вы обращаетесь к потенциальным клиентам через их платформы социальных сетей. Сообщая им об услугах, которые вы предоставляете как отель, и о том, как они могут воспользоваться всеми различными пакетами, которые может предложить ваш отель.
   
   44. ПЛАН ВПЕРЕД
Удостоверьтесь, что вы можете видеть будущее всей деятельности, куда движется индустрия отелей и гостеприимства? Составьте свои планы соответственно, чтобы убедиться, что вы не оставлены позади ни одной тенденцией.
  1. Впечатляющие первые впечатления имеют значение
Убедитесь, что первое впечатление, которое люди испытывают, когда они приходят поселиться с вами, очень положительное. Не смотря ни на что, относитесь к каждому дню как к первому, когда кто-то входит в ваш отель, потому что это в значительной степени так и есть.
  1. СОЗДАЙТЕ ОТЛИЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ВАШИМИ ПОСТАВЩИКАМИ
Важно иметь хорошие отношения с вашими поставщиками, чтобы вы могли начать торговаться со скидками и различными другими пакетами, которые могут сделать ваш отель не потерять много денег.



В заключение, если вы только начинаете, начинаете, управляете роскошным отелем, мотелем или просто обычным отелем, советы, перечисленные здесь, доказали, что помогают сделать вашу работу такой, какой вы мечтаете стать. Фантастическая обратная связь от гостей снова и снова является критерием роста, расширения и процветания.

Вы можете выделить свой гостиничный бизнес из общей массы, внеся всего несколько изменений в зависимости от того, что обсуждалось, все зависит от вашей нынешней ситуации и того, что является общим для вашего опыта.
Комментарии (0)
Добавить комментарий
50 лучших бизнес-идей и возможностей для гостиничного бизнеса на 2019 год
50 лучших бизнес-идей и возможностей для гостиничного бизнеса на 2019 год
Запуск услуги «постель и завтрак» - образец шаблона бизнес-плана
Запуск услуги «постель и завтрак» - образец шаблона бизнес-плана
Топ 10+ Туризм / Гостиничный бизнес-Бизнес идеи и возможности
Топ 10+ Туризм / Гостиничный бизнес-Бизнес идеи и возможности
Как эффективно управлять своим инвестиционным портфелем
Как эффективно управлять своим инвестиционным портфелем
Создание компании по управлению социальными сетями - пример шаблона бизнес-плана
Создание компании по управлению социальными сетями - пример шаблона бизнес-плана
Единая заявка во все банки
лучший сайт где можно скачать шаблоны для dle 12.0 бесплатно